Preguntas frecuentes

El pago puede realizarse con tarjeta de crédito o con un recibo de pago bancario.

Tras el pago del pedido en nuestro sistema, iniciaremos la separación del mismo. el plazo para que el pedido esté listo hasta la emisión de la factura es de hasta 5 días laborables.

Dependerá del tiempo de separación + el tiempo de entrega del transportista elegido.

Si falta un producto solicitado, le llamaremos para sugerirle otro producto o devolverle el importe.

Es necesario que mantenga todos sus datos de REGISTRO actualizados, por lo que es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted. La factura se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico registrada.

Tenemos un transportista estándar que ya está en nuestra página web. puede elegir enviar por él o indicar otro transportista. simplemente seleccione «carga a combinar» y luego infórmenos sobre el transportista elegido. debido al elevado número de volúmenes y cubicaciones de las cajas, no realizamos envíos por correo.

Cada uno de nuestros representantes tiene un cupón que le da derecho a un 5% de descuento.